发布时间：2019-07-19 16:41:33
客户需求和意见始终是传媒公司制作宣传片的“指南”和“导航”，但是，即使围绕着“客户需求”，制作出来的宣传片有时也会面临“达不到客户预期效果和”“客户满意度较低”的窘境。所以，传媒公司该如何打破这种窘境，下面主要围绕“跟进客户”这一要点，从三个方面展开叙述。
一、随时保持沟通，根据需求做好及时调整
虽然客户一般会在协议的时候提出需求，但我们也不能忽视、忽略“客户需求变动”的情况发生。客户的需求变动有大有小，但作为制作方，有责任、有义务去接受、倾听和理解客户想法的变动。所以，在宣传片制作的过程中，要与客户随时保持沟通和联系，随时咨询客户需求是否有所大小程度不同的变动，从而灵活地调整深圳宣传片制作的方向、理念、内容等。
二、及时向客户反映宣传片制作进程，听取客户反馈
制片方不仅要主动咨询客户需求的变动情况，还要主动向客户反映深圳宣传片制作的进程。
即使宣传片没有制作完毕，制片方也要提供给客户一个整体的概念，让客户能够跟进制作方的进度，看到宣传片的大概情况并随时提出相应的想法和意见。
三、制作过程鼓励客户参与
不仅如此，制片方也要主动、积极地让客户参与宣传片制作中来，让客户有机会、途径融入企业的想法和意见，例如可以邀请企业相关负责人参与到宣传片的拍摄现场，提出部分想法和意见，使拍摄成果更好地满足客户需要。
制作过程鼓励客户参与，不仅能够有效提高客户的“满意度”，而且能够增强客户的体验感和对制作公司的满意度，刺激客户在传媒公司形成“二次消费”、“反复消费”。
传媒公司在深圳宣传片制作过程要始终“跟进客户”，使宣传片更好地满足客户需求，最终达成客户和制片方间“双赢”局面。
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